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[경영상식]새해 인력난 어떻게 극복할 것인가? 소매업계 현황미국의 소매업계는 식료품, 일반상품 및 건강/개인 부문을 합해 거의 천만 개의 일자리를 갖고 있다. 소매업 종사자들은 주로 재고 관리에 치중하면서, 일반 직원들을 고용해 제품이 매대 위에 올바른 위치, 적절한 수량, 올바른 가격으로 있는가를 확인하고 수정하는 일에 가장 크게 신경을 쓰고 있다.따라서 소매점 직원들은 대부분 매장 내에서 지속적인 재고관리 작업을 수행하고 있다. 그런데, 이런 일은 실수가 많이 발생할 수 있고, 같은 일을 계속 반복하기 때문에 매우 지루하고 피곤하다. 하지만, 매대 선반의 공백을 관리하는 일이나 소매 가격 오류를 감지하는 일이 그리 쉬운 일도 아니다. 때로는 숙련된 직원들에게도 어려운 일이다. 소매 로봇은 인간의 잠재력을 증폭시킨다통계에 따르면 최근 들어 미국의 ..

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